8月17日下午，南昌市东湖区高辉红区长带领区政府领导、相关部门负责人及两代表一委员到区信访局，处理一起历史遗留的百姓上访事件！鸿基装饰集团董事长胡克伟作为唯一人大代表出席。

信访工作要牢牢把握住解决群众问题、营造和谐环境、建立长效机制三个关键环节，不仅要下功夫解决老问题，更要通过营造大环境、建立好机制，最大限度防止新问题发生，真正实现源头治理、综合治理。做好信访工作，关键在于解决群众问题。

本着为党解忧，为民解难，听民声，集民意，解民困。南昌市劳模、东湖区人大代表、鸿基装饰集团董事长胡克伟先生与信访工作人员一起，与上访人员对话，并动之以情、晓之以理，深入探讨，共同寻求协调解决上访人员问题的办法和措施，最后，高辉红区长经过深入了解和调查上访人员的反映的问题现象，用责任担当的态度以及诚恳、务实的沟通，让上访人员的问题得到解决，上访人员表示理解政府，并强调不再上访！